Thông tin chi tiết

Du thuyền Victory Star 5 sao Hạ Long ra mắt vào ngày 1/4/2009 có 32 phòng ngủ cao cấp đạt tiêu chuẩn Quốc tế 5 sao, phòng ăn sức chứa hơn 65 thực khách, hệ thống ban công riêng, cửa kính nhìn ra vịnh, bar phục vụ 24/24h. Thiết kế hoàn hảo là sự kết hợp của truyền thống với hiện đại, sang trọng, tiện nghi, tinh tế đến từng đường nét chạm khắc.

 

Áp dụng tất cả các ngày trong tuần ( từ 02/05/2014 đến 30/09/2014).

 

Ngày 1: Hà Nội – Du thuyền Victory Hạ Long
07.00 Xe đón khách tại Nhà Hát Lớn Hà Nội
12.00 Đến cảng tàu Hòn Gai Vinashin
12.15 – 12.30 Quý khách lên tàu
12.30 Tàu đã sẵn sàng - Lên tàu - Quý khách sử dụng đồ uống chào mừng trên tàu trong khi quản  lý tàu thông báo chương trình, hướng dẫn các quy định an toàn trên tàu. Làm thủ tục nhận phòng
12.45 Tàu rời bến, bắt đầu chương trình thăm Vịnh
13.00 – 14.15 Nhà hàng bắt đầu phục vụ bữa ăn trưa
14.30 Tập trung tại quầy lễ tân tầng I. Hướng dẫn sẽ đưa quý khách vào bãi tắm Ti tốp hoặc Soi Sim
15.00- 17.00 Thư giãn, bơi lội cùng sóng biển– Quý khách có thể leo hơn 400 bậc lên đến điểm cao nhất của đảo để ngắm nhìn toàn bộ Vịnh Hạ Long, hoặc dạo quanh đảo bằng thuyền kayak (phụ phí 300,000 Vnd/ kayak/lần sử dụng)
17.45 Tham gia lớp học nấu ăn
18.00 Thưởng thức khung cảnh hoàng hôn trên vịnh

19.00 – 20.30 Hòa mình trong không gian ấm cúng lãng mạn tại nhà hàng  – thưởng thức những đặc sản tươi ngon do chính đầu bếp trên tàu thực hiện
21.00 – 23.00 Thả mình thư giãn ngắm trăng sao trên tầng thượng của tàu, hoặc tham gia câu mực, xem phim …

Ngày 2: Tàu Hạ Long Victory - Hà Nội
06.30 Ngắm mặt trời mọc trên biển hoặc  tập Taichi trên tầng thượng của tàu
07.00 – 07.30 Thưởng thức bữa ăn sáng nhẹ (trà, cà phê, bánh ngọt)
07.30 Sẵn sàng tại quầy lễ tân tầng I, hướng dẫn viên sẽ đưa quý khách khám phá Hang Sửng sốt - một trong những hang động nổi tiếng, rộng và đẹp nhất với nhiều truyền thuyết trong quần thể Vịnh Hạ Long

09.00 Trở về tàu
09.30 Trả phòng và thanh toán hóa đơn
09.30 – 10:30 Quý khách thưởng thức Buffet Brunch trước khi rời tàu
11:00     Tàu về bến
12.00      Xe đón khách tại Victory café đưa quý khách về Hà Nội
16.30 – 17.00 Về đến Hà Nội.

Dịch vụ bao gồm
•        Xe đưa đón hai chiều Hà Nội - Hạ Long, Hạ Long – Hà Nội
•        Đồ uống chào mừng trên tàu
•        Phòng hạng sang với điều hòa
•        Phòng tắm riêng với đầy đủ tiện nghi
•        4 bữa ăn trên tàu bao gồm : 1 bữa trưa, một bữa tối, 1 bữa sáng và 1 bữa buffet  brunch
•        Vé thăm quan và hướng dẫn viên tại các điểm dừng trên hành trình
•        Lớp học nấu ăn trên tàu
•        Các hoạt động vui chơi giải trí : câu mực và xem phim sau bữa tối.
•        Lớp dạy Tai Chi vào buổi sáng
•        Bảo hiểm hành khách trên tàu

Dịch vụ không bao gồm
•        Đồ uống ngoài
•        Dịch vụ mát xa làm đẹp trên tàu.
•        Tiền boa cho nhân viên và chi phí cá nhân.
•        Các dịch vụ khác không được nêu rõ ở đây.

Phụ phí nếu có
•        Phí phục vụ nếu khách mang đồ uống lên tàu: 20,000 VND/ 1 lon bia, nước ngọt,
•        300,000 VND/ 1 chai rượu vang, 400,000 VND/ 1 chai rượu mạnh

3.     Các trường hợp hủy phòng.
Trường hợp khoảng cách giữa ngày hủy và ngày khởi hành và tiền phạt

Đặt từ 1 – 6 phòng
•        Từ  7 – 10 ngày chịu  70% tổng chi phí tiền phòng
•        Ít hơn 7 ngày chịu phạt 100% tổng chi phí tiền phòng.

Đặt từ 7 – 16 phòng
•        Từ 14 – 7 ngày chịu 50% tổng chi phí tiền phòng
•        Ít hơn 7 ngày chịu 100% tổng chi phí tiền phòng

Thuê trọn tàu Phụ thuộc vào từng đoàn
Khách không đến 100% tổng chi phí tiền phòng cho tất cả đoàn

- Nếu đặt phòng được xác nhận dưới thời gian quy định hủy thì điều kiện thay đổi và hủy có hiệu lực ngay sau khi dịch vụ được xác nhận.
- Nếu số lượng phòng thay đổi ít hơn số lượng phòng đã đặt ban đầu và trong khung thời gian phạt hủy, chi phí sẽ được tính theo số lượng phòng bị hủy trong khung thời gian phạt hủy đó.

Trường hợp hủy do thời tiết:
Quyết định huỷ hành trình do thời tiết sẽ do ban quản lý Vịnh, UBND tỉnh Quảng Ninh ban hành. Tính tại thời điểm hủy, quý khách đã sử dụng dịch vụ nào thì chỉ phải trả phí cho dịch vụ đó.Nếu khách đã lên tàu và đi trong ngày nhưng không được ngủ đêm trên Vịnh thì quý khách chỉ phải trả mức giá 1.400.000 VND / 1 người lớn hoặc 700.000 VND/ 1 trẻ em. Công ty sẽ hoàn lại số tiền chênh lệch so với mức mà quý khách đã thanh toán.

Nếu quý khách đến Hạ Long nhưng chưa lên tàu mà hành trình bị huỷ do thời tiết, Chúng tôi sẽ sắp xếp cho khách hàng đi vào một ngày khác mà không thu thêm bất cứ một khoản phí nào khác.

4. Các điều kiện khác:
- Phòng đơn tính bằng mức giá với phòng đôi
- Tối đa mỗi phòng không quá 2 người lớn,

- Đôi với trẻ em:
+ Trẻ em từ 01-dưới 5 tuổi: không tính phí với điều kiện không sử dụng giường phụ mà sử dụng chung giường với bồ mẹ, giới hạn 1 bé đi cùng 2 người lớn.

+ Trẻ em từ 06-dưới 12 tuổi: tính 50% của 1 người lớn với điều kiện không sử dụng giường phụ mà sử dụng chung giường với bố mẹ, giới hạn 1 bé đi cùng 2 người lớn.
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính phí như người lớn
+ 2 trẻ dưới 12 tuổi sử dụng chung 1 cabin tính 75% theo tiền phòng bố mẹ

- Giờ đón khách tại Hà Nội buổi sáng: 07:00 – tại Nhà Hát Lớn Hà Nội
- Khách đến sau 7:30  sẽ phải tự thuê xe và chịu chi phí thuê xe đi Hạ Long.

- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân cho Victory cruise để làm thủ tục đăng ký lưu trú với Ban Quản Lý Vịnh Hạ Long ít nhất 48 tiếng trước giờ khởi hành. Victory cruise sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không được đăng ký lưu trú do việc cung cấp thông tin muộn.

- Khi quý khách đến Hạ Long, Victory cruise sẽ bắt đầu đón khách tại nhà chờ Victory Cafe từ 11:30 trưa đến 12:15 trưa hàng ngày. Khách hàng đến làm thủ tục lên tàu sau 12:15 sẽ thanh toán chi phí phát sinh cho việc sử dụng thuyền nhỏ đưa ra tàu chính. Để được vận chuyển ra tàu chính, quý khách phải trả 300.000 VND / người nếu làm thủ tục lên tàu từ sau 12h15 - 13h hoặc 5.000.000 VND / 1 tàu nếu làm thủ tục lên tàu sau 13h.

- Victory cruise sẽ thu phí dịch vụ nếu khách hàng mang đồ uống lên tàu trừ các đồ uống của trẻ sơ sinh hoặc đồ uống có sự chỉ định của bác sỹ - Tất cả các quyền lợi khách hàng được hưởng trong giá phòng sẽ không được khấu trừ hoặc chuyển đổi trong bất kỳ hình thức nào.